Сайт: не просто «быть», а работать!

Интернет-площадки для поиска работы пестрят вакансиями контент-редакторов, редакторов сайта и руководителей интернет-проектов. Кто-то ищет даже «редактора Интернета». Суть одна – требуются специалисты, способные управлять бизнес-сайтами, число которых за последний год выросло в десятки раз. Но требования к таким специалистам еще не устоялись. Рынок только начинает понимать: интернет-ресурс приносит прибыль только тогда, когда им руководит профессиональный редактор сайта.

«Руководители увидят контент в совершенно ином свете: в информационное наполнение сайта будут вкладывать стратегические ресурсы. Ускорятся изменения в структуре компаний: для создания высококачественного контента понадобятся профессионалы…». Этот прогноз еще в 2004 г. сделал британский специалист по управлению информацией в Интернете - Герри Макговерн, широко известный западным бизнес-гигантам, в т.ч. «Microsoft» и «HP». И прогноз сбывается: компании выделяют на информационное развитие отдельные бюджеты, предусматривая и расходы на повышение квалификации специалистов по управлению web-сайтами.

Изменения не обошли и Беларусь. Сегодня уже многие компании создают сайты и сопровождают электронные бизнес-площадки. Причем большинство из них появились за последние два года, когда начался сайтостроительный бум. Потребность в специалистах по наполнению и продвижению сайтов выросла как никогда. И руководители начинают понимать: качественным сайтом должен управлять профессионал со специальным образованием и успешным опытом работы. Однако они не до конца еще осознали потребность в работнике высокого класса, который один будет отвечать за интернет-проект - от стратегии присутствия фирмы в сети до мобильного маркетинга.
С одной стороны, рынок еще не выдвинул четких требований: кто должен управлять сайтом? что уметь? сколько ему платить? На крупнейших интернет-площадках Беларусь– высокий спрос, разброс цен в десятки тысяч рублей и самые разные требования. «Писать живым языком», «отвечать за результат», «понимать принципы работы Интернета» - очевидно, что критерии отбора, размыты.

В целом, редактор сайта должен разбираться как в технических тонкостях, так и в нюансах маркетинга и основах журналистики. Он может выбрать домен, обезопасить web-ресурс, увеличить конверсию, превратив посетителей в клиентов, может создать профессиональное сообщество, наполнить сайт текстом, поставить на службу фирме интернет-СМИ, написать рассылку.

Что считают авторы нашего интенсивного курса, Геннадий Колтун и Андрей Радзевич?

«Специалист по маркетингу в сети должен свободно владеть терминологией и сленгом. Гугл (Гоголь, Гоша, Гугль) – это поисковая система Google. Бэки – это обратные ссылки на сайт. Топ, сайдбар, тайтл, имхо, серп, конверсия, домен, релиз, паблик… Всего и не счесть. Впрочем, владеть терминологией нужно в любой науке, а специальный сленг есть в каждой профессии.

Наш воображаемый «мега-крутой-спец» должен представлять себе, как устроен интернет на техническом уровне, откуда взялась глобальная сеть и как она развивалась, как происходит круговорот трафика и денег в интернете, зачем люди приходят в сеть, и для чего некоторые из них создают сайты. Не лишним будет и знание определенных технологий, вроде html, flash, понимание принципов работы поисковых систем, контекстной рекламы, систем сбора статистики… Практически применять все технологии скорее всего не нужно, но вот иметь представление – это обязательно.

Далее, нужно представлять себе, какие существуют способы добычи трафика на сайт, как оценивается и оплачивается та или иная реклама в интернете, каковы, хотя бы примерно, расценки, какие существуют рекламные агентства, площадки, рекламные сети и системы и т.д. Иметь минимальный опыт работы с этими системами, навыки общения с людьми, представляющие интересы разных сторон, опыт работы в качестве вебмастера или хозяина площадки.
А это тянет за собой определенные навыки в области сайтостроения, юзабилити и дизайна. Когда маркетолог поработал в качестве вебмастера и манимейкера, он понимает, что нужно «другой стороне» и сможет лучше договариваться и эффективней работать. Плюс меньше вероятность, что ему продадут второсортный товар.

Ну и самое последнее – это знание классического маркетинга!».

Компании, уже получившие от сайтов отдачу, осознают и преимущества работы с опытным специалистом, который один отвечает за управление готовым ресурсом. В Беларуси растет спрос на внешнее информационное сопровождение: профессионалы высокого класса работает, в основном, в фирмах, которые создают и продвигают сайты. Лидеры рынка ведут по сорок-пятьдесят ресурсов заказчиков и, кроме технической поддержки, оценивают их эффективность, занимаются сетевым PR, исследованиями и рекламой в Интернете. Сбывается еще один прогноз Герри Макговерна: «Новые web-редакторы и администраторы сайтов получат признание и должное вознаграждение за работу… Появится специалист, который один будет отвечать за работу всего сайта».

 

Автор: Гальт Карина